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房改售房不再是“办证难题”房地产交易所创新服务模式 2024-08-30

小证件连着大民生。房地产交易所正跑出“首开速度”,解决海淀区小南庄社区“办证难题”,从签约到发放不动产权证书,仅用时10个月。这背后不仅仅是探索民生服务新方法、新路径,还是房地产交易所巩固拓展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果以及深入学习贯彻党的二十届三中全会精神的生动实践,持续提升服务效能,破解“办证”民生难题,以实干实绩检验学习成效。

办理房产证曾是这个小区居民入住近三十年来的“老大难”问题,经过房地产交易所与属地社区及相关职能部门多方共同努力,居民心里沉甸甸的石头终于落了地,第一批41户住户如愿拿到了期盼已久的房产证。

8月23日,房地产交易所再次把“流动服务站”开到小南庄社区,把鲜红的“小南庄房改售房项目党员突击队”旗帜挂到了社区发证现场。为方便居民领取房产证,房地产交易所延时服务,专门选在下班时间后为居民办理,并且为行动不便的购房人提供了贴心的上门服务,送证到家。

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“我们小南庄社区里的13、14和16号楼是上世纪90年代建成的,在我们申请房改售房前,所属产权单位就变更了好几次,导致我们办理房产证存在障碍,不知道找谁,更不知道能不能办下来。要不是房地产交易所帮我们去沟通协调、查找档案,我也不会这么容易就如愿拿到了期盼已久的‘大红本’,现在我这心里终于踏实了。”亲历了整个办证过程的居民代表齐阿姨高兴地说。

房地产交易所坚守对人民群众“坚决办”的承诺,将“办证难”这个历史遗留问题列为重点解决的民生实事之一,充分梳理了各种导致无法办理不动产权证情况,并成立工作专班进行专项“销号”清理,集中解决因住户材料不齐全导致无法办理不动产权证书的问题。

为解决“办证难题”,房地产交易所党支部书记廖煦旭也是亲自挂帅上阵,主动对接海淀区小南在社区党委,联合化解“办证难题”,进一步将巩固主题教育与“我为群众办实事”实践活动紧密结合,充分发挥党建引领作用,坚持因案施策,一小区、一方案、一专班、一时限,紧盯症结,打通堵点,形成社企统筹统管、部门联动配合、各方力量合力推进的良好工作格局。

此次社企党建合作,为房地产交易所后续化解历史遗留房改售房“办证难”问题探索了一条目标明确、流程清晰的办证“快车道”,形成了首开服务办证制度化、流程化长效机制。

 

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